Calculateur d'indemnisation de vol retardé ou annulé
Gratuit et sans inscription. Découvrez en 30 secondes combien la compagnie peut vous devoir : 250, 400 ou 600 €.
Les montants du règlement européen
- 250 € pour les vols de 1 500 km ou moins ;
- 400 € pour les vols de plus de 1 500 km dans l'Union européenne, et pour les autres vols de 1 500 à 3 500 km ;
- 600 € pour les autres vols de plus de 3 500 km.
Ces montants sont fixés par l'article 7 du règlement (CE) n° 261/2004. Le résultat du calculateur est une estimation : la compagnie peut refuser si elle prouve des circonstances extraordinaires.
Questions fréquentes
Comment est calculée la distance ?
C'est la distance à vol d'oiseau entre l'aéroport de départ et votre destination finale, même si vous aviez une escale.
L'indemnisation dépend-elle du prix du billet ?
Non. Le montant est forfaitaire : il dépend uniquement de la distance du vol et, au-delà de 1 500 km, du fait que le vol soit entièrement dans l'Union européenne ou non.
Les enfants ont-ils droit à l'indemnisation ?
Oui, chaque passager qui a payé un billet a droit à sa propre indemnisation, enfants compris. Les bébés voyageant gratuitement n'y ont en principe pas droit.
lettrereclamation.fr fournit des modèles de lettres que vous complétez vous-même. Ce service ne constitue pas un conseil juridique. Pour une situation complexe, consultez un avocat ou une association de consommateurs.